আইনি এবং অ্যাকাউন্ট প্রশ্নাবলী
হ্যাঁ, বাংলাদেশ থেকে আপনি gb98 ব্যবহার করতে পারেন যদি আপনি ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হন এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন মেনে চলেন। বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট এনক্রিপ্ট করা এবং শক্তিশালী নিরাপত্তায় সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড কেউ জানে না, শুধু আপনি জানেন। নিয়মিত আপনার লগইন কার্যকলাপ চেক করুন এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে আমাদের বলুন।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন সম্পন্ন করতে ব্যবহার করি। আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আইনি কারণে বা নিরাপত্তার জন্য মাত্র ব্যতিক্রম আছে।
হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। প্রথমে আপনার সব টাকা বের করুন বা জমা ব্যালেন্স সম্পন্ন করুন। তারপর সাপোর্টে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করব।
প্রতিটি মোবাইল ওয়ালেটের নিজস্ব দৈনিক এবং মাসিক সীমা আছে যা ওয়ালেট নিজে সেট করে। gb98 তে সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট স্তরের উপর নির্ভর করে। সঠিক সীমা জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা আপনার নির্দিষ্ট ওয়ালেট অ্যাপ চেক করুন।
আপনার শিকায়ত আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে বিস্তারিত বর্ণনা দিন এবং আমরা যাচাই করব। সমাধান না হলে স্থানীয় নিয়ন্ত্রক সংস্থায় প্রতিবেদন করার অধিকার আপনার আছে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা আপনার তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করি বা মুছি, আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী। আপনার কোনো তথ্য রাখা আছে কি না জানতে সাপোর্টে প্রশ্ন করতে পারেন যেকোনো সময়।